Аналитика данных позволяет компаниям получить представление о поведении, предпочтениях и тенденциях клиентов, чтобы увеличить продажи, снизить затраты и улучшить поддержку клиентов и маркетинг. В 2018 году компании, инвестировавшие в аналитику данных, показали рост на 20% больший, чем их коллеги. И эти цифры продолжают увеличиваться.
